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ActionSFAとは

操作フロー

営業支援システムにおいて、弊社では営業が外で見聞きするできごとを言葉にした情報が最も重要と考えます。
活動報告・見込管理・顧客情報の3つの側面から組織のみならず、営業個人にとっても活用し易いシンプルなSFAを目指しています。

「ActionSFA」は、入力負荷を下げることによる顧客とのリレーション向上と、 顧客情報収集による的確なマネージメントを支援することを目的としています。

ActionSFAのコンセプト

基本システム

活動(入力)

営業の活動内容を登録、修正する。
案件リストの登録や入力済みの案件のリスト選択で修正等も行える。
合わせて、顧客情報の登録、修正も可能。

案件(入力)

案件の内容を登録、修正する。
ランクの結果設定によって活動のステータスを管理する。

顧客情報(入力)

顧客情報の内容を登録、修正する。
活動から入力した情報の最終更新したものが登録されている。活動からは、顧客情報で入力した状態を参照する。

活動(参照)

営業の活動内容を部門単位や会社名、日付等の条件で参照する。

案件(参照)

案件内容を部門単位や会社名、日付等の条件で参照する。

顧客情報(参照)

顧客情報を部門単位や会社名、日付等の条件で参照する。